2014年銷售總結(jié)及2015年計劃
2014年銷售工作總結(jié)
一、完成目標(biāo)統(tǒng)計
2014年是不理想的一年，沒完成今年下達(dá)的5000萬元的目標(biāo)，各銷售人員均沒有完成各自的銷售任務(wù)。
二、總結(jié)和分析原因如下：
1、銷售人員綜合素質(zhì)差，意識陳舊不思進(jìn)取，吃苦和敬業(yè)精神不夠，業(yè)務(wù)知識低下。
2、市場萎縮嚴(yán)重；新市場開發(fā)不到位，新客戶開發(fā)數(shù)量與質(zhì)量不高，產(chǎn)品銷售種類不均衡。
3、由于我公司主導(dǎo)產(chǎn)品天然氣疏水閥在市場占有率降低，同行業(yè)的競爭較為激烈。
4、與科研院所聯(lián)系溝通不夠好，后續(xù)工作跟進(jìn)不到位，致使工程項目中標(biāo)率低，當(dāng)然也有本公司產(chǎn)品單一和報價較高有關(guān)。
5、部分銷售人員意識僵化,對我公司開發(fā)的產(chǎn)品和現(xiàn)狀不甚了解,學(xué)習(xí)不夠主動,工作缺乏主動性,整體素質(zhì)急待提高。
6、對銷售人員所轄銷售區(qū)域內(nèi)的監(jiān)管和指導(dǎo)工作不夠，銷售團(tuán)隊意識較差,沒有形成合力。
7、激勵機制不完善，分配制度有待加強和提高?！?/span>
8、客觀上分析，由于石油、石化與去年比較項目減少，造紙、印染等行業(yè)不景氣，也導(dǎo)致銷售額減少。
三、整改的措施
1、加強對銷售人員對專業(yè)知識和銷售技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，每季度由銷售部召集所有銷售人員參加例會，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗、學(xué)習(xí)體會和培訓(xùn)相關(guān)技能，營造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
2、加強銷售團(tuán)隊建設(shè)，逐步建立起一支年富力強精干團(tuán)隊，加大對新銷售人員對培訓(xùn)力度，使之能盡快上崗。對長期未完成公司下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)或不稱人員，實行末位淘汰或調(diào)離銷售工作崗位。
3、加大對新市場、新客戶的開發(fā)力度。每個銷售人員對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實現(xiàn)均衡銷售，每年必須新增3個新用戶，并加以考核。
4、加強對網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)銷售管理。收集整理相關(guān)資料和信息，加大傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)銷售力度；以及對每個銷售人員出差情況匯報和相關(guān)信息匯總存檔。
5、充實調(diào)整銷售隊伍建設(shè)。加強湖南、湖北兩省市場銷售工作力度，力爭今年有所作為。
6、加大對新產(chǎn)品銷售工作力度，特別是除砂器、消泡器、靜電收塵器和臭氧霧消毒殺菌機的市場推廣應(yīng)用工作。
7、加強對銷售部人員的管理工作。對外出差人在員不定期進(jìn)行電話查詢了解工作進(jìn)度等情況，并實地督導(dǎo)檢查，出差返回按公司相關(guān)政策嚴(yán)格執(zhí)行。在家人員必須按公司相關(guān)要求辦理。
四、今年工作重點：
1、加大對新產(chǎn)品和新市場的開發(fā)力度，力爭在川渝兩地除砂器﹑消泡器在原有基礎(chǔ)銷售有所突破。
2、靜電收塵器和臭氧霧消毒殺菌機安裝試點工作，在今年7月份選用1-2家單位安裝試用，力爭年內(nèi)實現(xiàn)銷售，為明年推廣應(yīng)用奠定好基礎(chǔ)。
3、抓緊蜀南氣礦寺005-1井液體消泡器試用工作進(jìn)度，爭取今年8月份將試用結(jié)果及相關(guān)報告獲取，力爭今年實現(xiàn)銷售
4、加大對川西采氣廠固體消泡器以及除砂器的工作力度，力爭上半年把固體消泡器安裝試點工作落實。抓緊除砂器的推廣應(yīng)用工作。
5、繼續(xù)加大筠連、長寧、威遠(yuǎn)和涪陵等區(qū)塊頁巖氣除砂器銷售力度，力爭在去年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更多銷售。
6、對長慶、江漢以及東北市場除砂器和消泡器工作力度，在今年要有所作為。
7、充實湖北、湖南兩市場人力資源配置及工作力度，力爭今年要有所起色。
8、加大對川西北、重慶氣礦除砂器和消泡器的工作力度，力爭今年實現(xiàn)銷售。
五、建議：
1、加強新產(chǎn)品開發(fā)力度，盡快完善相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)方案，如固體消泡器和沉降過濾式除砂器的工作。
2、對天然氣疏水閥與和其他產(chǎn)品的改良和更新?lián)Q代工作。如：天然氣疏水閥的計量和其他產(chǎn)品制控等方面的工作。
3、完善各類產(chǎn)品說明書和相關(guān)資料編制（如產(chǎn)品交流資料等）。
4、加強對各類產(chǎn)品從原材料入庫檢驗，生產(chǎn)裝配，產(chǎn)品檢驗等各方面的工作，力爭將公司產(chǎn)品質(zhì)量做的更好。
5、每季度及時結(jié)算支付業(yè)務(wù)人員經(jīng)營費和提高公司各職能部門的工作效率。
6、積極挖潛減少采購和生產(chǎn)成本，對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改造與改良，提高公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，促進(jìn)銷售。
7、加大對網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和投入，加強網(wǎng)絡(luò)銷售力度。
8、做好中石化集團(tuán)公司年度招投標(biāo)工作，該項工作難度大，要求高，由公司組織實施。
9、繼續(xù)加強與長慶、寰球、CPE、科宏等相關(guān)設(shè)計單位的聯(lián)系溝通，了解信息，多做工程項目，力爭完成3-5個較大規(guī)模項目。
六、今年銷售工作的要求:
1、出勤率：公司要求專業(yè)銷售人員出差時間每年不少于200天,返回時應(yīng)在2個工作日內(nèi)到公司匯報并及時辦理相關(guān)事宜。
2、所轄銷售區(qū)域內(nèi)凡有使用的上我公司產(chǎn)品的單位，必須實現(xiàn)公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品的均衡銷售，降低銷售成本，提高工作效率。
3、遵守公司各項工作管理制度。
七、2015年銷售的初步設(shè)想
1、銷售目標(biāo)：
我部結(jié)合公司實際情況做出了2015年總體經(jīng)營目標(biāo),確保完成5000萬元銷售收入目標(biāo)，目標(biāo)的制定是切合實際的，且綜合考慮各方面條件和意見所制定，銷售目標(biāo)既是公司的現(xiàn)階段奮斗方向，又能給銷售人員增加壓力和動力。
2、要學(xué)會復(fù)盤，要多向優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)過程中要以李總（敢于攀登，勇往直前，作為一個銷售副總不恥下問，總是不斷完善自己，隨時隨地都在學(xué)習(xí)，常說借用毛主席的話“三天不學(xué)習(xí)趕不上劉少奇”）為標(biāo)桿，向李總學(xué)習(xí)；在吃苦耐勞上，要向魏超（魏超作為一名售后工作者，常年在外地出差售后，一年有300多天在外地出差，在售后過程中遇到任何挫折和困難都能一一解決）學(xué)習(xí)；在創(chuàng)新、攻關(guān)上，向何先智（何先智是一名年輕有為的銷售人員，在看待問題，總能想到新的觀點，在處理問題時總能逆向思維，出其不意。今年所銷售的對象都是新客戶）學(xué)習(xí)；在工作細(xì)心上，向王勇（王勇是我們公司的金牌銷售人員，在與其交流中感覺充滿了親和力，其實這是他細(xì)心的表現(xiàn)，細(xì)節(jié)決定成敗）學(xué)習(xí)。
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